Všeobecné obchodní podmínky

1. Provozovatel a kontakt

Provozovatelem webové platformy pelantik.cz (dále jen „Pelantik“ nebo „provozovatel“) je Roman Pelant (bude doplněno: IČO, sídlo, kontaktní adresa, zápis v živnostenském rejstříku). Kontakt: info@pelantik.cz.

2. Předmět služby

Pelantik provozuje online kurátorské tržiště pro sběratelské předměty z oboru horologie — náramkové a kapesní hodinky, hodiny, budíky, hodinářské nářadí, náhradní díly, řemínky a hodinářskou literaturu. Provozovatel zprostředkovává kontakt mezi prodávajícím a kupujícím; není stranou kupní smlouvy.

3. Uživatelský účet

Pro nákup i prodej je nutné založení uživatelského účtu přes ověřený e-mail (magic-link autentizace). Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje. Pelantik je oprávněn účet pozastavit nebo zrušit při porušení těchto podmínek.

4. Listingy a kurátorská kontrola

Prodávající odpovídá za pravdivost a úplnost informací uvedených v listingu. Pelantik si vyhrazuje právo listing odmítnout nebo stáhnout, pokud neodpovídá standardům tržiště, obsahuje zavádějící popis, padělky, kradené zboží nebo zboží zakázané právními předpisy.

Cenové nabídky („Nabídnout cenu“) jsou nezávazné do okamžiku přijetí prodávajícím. Po přijetí má kupující 24 hodin na úhradu; po jejich uplynutí se listing vrací do prodeje.

5. Platba a provize

Platba probíhá přes Stripe v režimu úschovy (Stripe Connect). Z prodejní ceny si Pelantik strhává provizi, jejíž sazba klesá s cenou hodinek: 8 % do 20 000 Kč, 5 % od 20 000 do 99 999 Kč a 3 % od 100 000 Kč. Zbytek je vyplacen prodávajícímu po potvrzení doručení kupujícím nebo po uplynutí ochranné lhůty (typicky 7 dní od doručení).

Pelantik není plátcem DPH (bude doplněno na základě aktuálního stavu); konkrétní stav uvádíme na fakturách.

6. Doprava a převzetí

Pojištěná doprava se sjednává mezi kupujícím a prodávajícím; doporučujeme Českou poštu (Balík do ruky / Cenné psaní) nebo Zásilkovnu s pojištěním. Kupující potvrzuje převzetí v aplikaci (bude doplněno: rozšíření v Roman's ochrannou anti-podvodovou funkci s průhledným obalem — viz BACKLOG).

7. Odstoupení od smlouvy (B2C)

Pokud je prodávající podnikatelem a kupující spotřebitelem, má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí předmětu, v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Vrácený předmět musí být v nezhoršeném stavu. Při C2C prodejích mezi soukromými osobami se právo odstoupení nevztahuje.

(Bude doplněno advokátem: detaily reklamačního řízení, DSA-implementace, GDPR notifikace.)

8. Odpovědnost provozovatele

Pelantik vystupuje jako zprostředkovatel. Za vady prodávaného zboží odpovídá prodávající. Pelantik však aktivně řeší spory mezi stranami a v případě podvodného jednání vrací kupujícímu zaplacenou částku z úschovy a prodávajícímu pozastavuje účet.

9. Zákazaný obsah

• kradené zboží
• padělky / repliky vydávané za originály
• zboží podléhající zvláštní regulaci, k němuž prodávající nemá oprávnění
• vojenský materiál a zbraně podle zákona č. 119/2002 Sb.
• obsah porušující práva třetích osob

10. Ochrana osobních údajů

Pelantik zpracovává osobní údaje uživatelů v rozsahu nezbytném pro provoz služby, v souladu s GDPR. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

11. Změny podmínek

Pelantik si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny nabudou účinnosti 14 dní po zveřejnění nové verze na pelantik.cz. Uživatelé jsou o změnách informováni e-mailem.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny u věcně a místně příslušného soudu v České republice. Spotřebitel má rovněž právo na mimosoudní řešení sporu před Českou obchodní inspekcí (adr.coi.cz).